Slik jobber Autostore datadrevet for å gi de ansatte en bedre arbeidshverdag

Autostore ønsket å jobbe strategisk og datadrevet med mangfold

Autostore har hatt en utrolig vekst de siste årene og på en treårsperiode har de ansatt over 500 nye medarbeidere, og leverer sine systemer til over 50 ulike land.

Dette har naturlig nok ført til at de har en sammensatt organisasjon med ansatte fra et bredt spekter av ulike kulturer og land. Kjerneverdiene til Autostore er at de skal være; lean, bold og transparent - i tråd med dette deler de nå sine erfaringer fra å ha tatt i bruk vårt verktøy, og hvordan vår unike ansattundersøkelse har fungert som øyeåpner for hvor fokuset skal ligge for å sikre at organisasjonen fungerer optimalt for alle de ansatte.

For å prioritere de rette tiltakene var det kritisk å avdekke hele sannheten

Autostore har lenge vært tydelige på at de skal jobbe mer strategisk med likestilling, mangfold og inkludering. Som den innovative virksomheten de er, ønsker de å være langt fremme i skoen også når det kommer til mangfoldsarbeid.

For å sikre tydelig og konkret forankring i hele organisasjonen, var det kritisk å jobbe datadrevet for å unngå antakelser om hvordan de ansatte hadde det, og hvilke tiltak som skulle prioriteres for å skape forbedring - dette var også et tydelig ønske blant de ansatte.

Det var åpenbart for oss i Equality Check at Autostore var reelt motivert for å bli bedre. De ville ikke bare ha solskinnshistoriene - de ønsket å forstå hvordan de ansatte faktisk hadde det på jobben.

Med mål om å sikre konkrete funn det var mulig å ta tak i, valgte Autostore å gjennomføre Equality Check sin medarbeiderundersøkelse, som gjør det mulig å segmentere data på tvers av avdelinger, stillingsgrupper og demografiske data som kjønn, seksuell orientering, religiøs tilhørighet og funksjonsevne, slik at man ser hvor skoen faktisk trykker. Disse resultatene er avgjørende for å få tak i de konkrete utfordringene i organisasjonen, for så å prioritere tiltak som faktisk bidrar til en bedre arbeidshverdag for de ansatte som trenger det mest.

Med Equality Check sin medarbeiderundersøkelse har det blitt mulig å gi alle de ansatte det som trengs for å yte optimalt

Før undersøkelsen ble sendt ut til alle ansatte, gjennomførte de et e-læringskurs om ubevisst diskriminering som er utviklet av Equality Check og Motimate.

Ledere i Autostore fullførte i tillegg en egen e-læring om inkluderende rekruttering og hvorfor et strategisk og målbart fokus på mangfold er et konkurransefortrinn for de som lykkes med å implementere tiltak basert på reelle risikoområder og forbedringsmuligheter i egen virksomhet.

E-læringen fungerte som et viktig startpunkt for videre arbeid, og bidro også høyst sannsynlig til at flere ønsket å svare på medarbeiderundersøkelsen som ble gjennomført rett i etterkant.

Undersøkelsen avdekket viktige forbedringsområder, særlig blant skeive og de med nedsatt funksjonsevne

I verktøyet til Equality Check er det mulig å analysere hvilke grupper dette gjelder, og hvordan man aktivt kan jobbe med å forbedre dette. Det er ikke mulig for arbeidsgivere å innhente denne dataen på egenhånd, da det ikke er tillatt for arbeidsgiver å spørre ansatte om deres seksuelle legning eller religiøse tilhørighet, blant annet.

Med Equality Check sin software er det mulig å innhente anonymiserte svar på disse spørsmålene for å gå i dybden på hvordan ulike ansatte med ulike bakgrunner og behov har det på jobb. I Autostore sitt tilfelle viser det seg at det er de med nedsatt funksjonsevne, samt de skeive og til dels kvinner som scorer lavere på en del parametre i undersøkelsen. Endelig er det mulig å se hvor skoen faktisk trykker og prioritere de tiltakene som kan bidra til forbedring.

Risikoer presenteres med tilhørende forbedringstiltak

Disse funnene presenteres i vårt verktøy som risikoområder i kombinasjon med forskningbaserte ressurser og tiltak som gjør det enkelt å konkretisere arbeidet. Det blir med andre ord enkelt å oppdage og forbedre arbeidshverdagen til de ansatte som trenger det mest.

I etterkant av undersøkelsen har flere av de ansatte i Autostore også kommentert at undersøkelsen ble en vekker når det kommer til egen ubevisst diskriminering - at man faktisk selv kan være en del av problemet, selv når man vet at man har gode intensjoner. Dette har i følge Autostore ført til at mange har blitt sine handlinger bevisst når det kommer til hvordan man kan unngå ubevisst diskriminering av sine kollegaer i hverdagslige situasjoner.

Resultatene ble tydelig forankret internt for å sikre fokus og fremdrift

I etterkant av den gjennomførte medarbeiderundersøkelsen, ble resultatene presentert for samtlige ansatte i Autostore i et allmøte, hvor Marie Louise Sunde (CEO, Equality Check) presenterte resultatene for organisasjonen.

Ingen av de ansatte i Autostore var kjent med funnene før dette allmøtet fant sted - heller ikke ledelsen, som selv valgte å løse det på denne måten for å tydeliggjøre at de presenterte resultatene ikke kunne ha blitt redigert i forkant. Åpenheten dette signaliserte overfor samtlige ansatte i Autostore, er et åpenbart eksempel til etterfølgelse for andre som mener alvor i sitt arbeid med å skape en bedre arbeidsplass for alle sine ansatte.

For å lykkes med mangfoldsarbeid som faktisk forbedrer arbeidshverdagen, er det helt avgjørende å aktivt jobbe med å forstå problemstillinger og risikoelementer man må ta tak i for å skape forbedring. Det er akkurat dette vi i Equality Check hjelper kundene våre med å få til.

Se hele sannheten i webinaret

Sammen med Autostore holdt vi et offentlig webinar, hvor Merete Vårvik Matre (VP People & Community) og Tuva Kvalevaag Simensen (Talent Acquisition & Leadership Development Manager) delte mer om dette arbeidet og hva det førte til.

Dersom du ønsker å se nærmere på hvilke funn som dukket opp i undersøkelsen, kan du se hele webinaret her.